Für jede Anmietung wird bei der Fahrzeugübergabe oder in der vorab versandten automatischen E-Mail eine Kaution in Höhe von 2080 € per KREDITKARTE verlangt. BITTE BEACHTEN SIE, das Limit Ihrer Kreditkarte für die Vorautorisierung sorgfältig zu überprüfen. Sollte diese gegebenenfalls nicht genehmigt werden, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Anmietung gemäß seinen Stornierungsbedingungen zu stornieren. Diese Kaution kann im Falle von Schäden bei der Rückgabe des LKWs, bei Rückgabe in verschmutztem Zustand und/oder ohne vollgetankten Tank oder für sonstige Zusatzkosten verwendet werden.
Bei der Fahrzeugübergabe wird von allen Fahrern, die ihren Führerschein vor weniger als zwei Jahren erworben haben, eine zusätzliche Kaution in Höhe von 1000 € verlangt.
Bei Beschädigungen am Fahrzeug fallen zusätzlich zu den Reparaturkosten pauschale Verwaltungskosten in Höhe von 80 € inkl. MwSt. an. Diese Kosten umfassen die Bankgebühren für die Zahlungsabwicklung sowie die Kosten für die Bearbeitung des Schadensfalls (Erstellung von Kostenvoranschlägen, Koordination der Reparaturen usw.)
Hunde sind erlaubt, wir bitten Sie jedoch, einen Schutz für die Sitze in der Kabine bereitzuhalten, falls Ihre Tiere auf die Sitze klettern sollten.
Rückzahlung in Höhe von 95% des bezahlten Betrags im Falle einer Stornierungsanfrage spätestens 7 Tage vor Beginn der reservierten Anmietung. Rückzahlung in Höhe von 50% des bezahlten Betrags im Falle einer Stornierungsanfrage nach 7 Tagen und spätestens vor 48 Stunden vo Beginn der reservierten Anmietung. Keine Rückzahlung möglich innerhalb von weniger als 48 Stunden vor Beginn der Anmietung.
In den häufig gestellten Fragen finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zur Funktionsweise der Renteo-Plattformzur FAQ